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El Ayuntamiento de Carmona, en relación a las ayudas y prestaciones por desempleo, les informa de lo siguiente:
El Servicio Andaluz de Empleo (SAE), ante la crisis sanitaria originada por el Covid-19, suspendió la atención al público en sus oficinas. No obstante, mantiene el contacto con la ciudadanía a través de su servicio de atención telefónica y de tramitación telemática.
Las personas que necesiten ponerse en contacto con la oficina del SAE en Carmona han de hacerlo a través de los siguientes números telefónicos:
662 97 49 31 / 662 97 49 32 / 955 09 32 59.
Ante la fuerte demanda de llamadas producidas, se comunica que, en ocasiones, podrán no ser atendidos en primera instancia. Desde el SAE les instan a que los interesados insistan en llamar para poder recibir la atención requerida.
Por lo que se refiere a la información sobre prestaciones por desempleo ofrecida por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), se informa de lo siguiente:
Las oficinas del SEPE están cerradas, por lo que que para solicitar una prestación hay que hacerlo de manera telemática. El servicio de atención se realiza mediante cita previa a traves de la web citasepe.es. El usuario tiene que pedir cita y confirmar cita y, una vez realizadas, esperar la llamad del SEPE para hacer la oportuna gestión. Desde la oficina de Carmona les informan que los usuarios deben mantener activo el teléfono porque es a través del mismo como la oficina se pone en contacto con el usuario.
Por último, para hacer consultas ante dudas y otras preguntas, la oficina de Carmona ha habilitado un correo electrónico:
bop4102410@sepe.es
Desde la oficina les informan que están respondiendo poco a poco a todas las preguntas y dudas que reciben.
